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品牌部是做什么的(品牌中心组织架构)

首先,定义一下,豆豆今天讨论的是传统企业(B2B以及B2C)相关的部门设置,专门的PR公司、内容营销公司或者新媒体公司就不在这篇的讨论范围了。

品牌部是做什么的(品牌中心组织架构)
品牌部是做什么的(品牌中心组织架构)

品牌部与市场部的职能区别

1、品牌部Branding Department,也有一些企业叫品牌战略部,品牌管理部,品牌宣传部等。企业内部最高的职务是CBO

主要的工作是服务于品牌建设品牌维护,通过广告、公关、展会、活动等手段开展工作,也有一些会参与公司的整合营销规划,开展产品包装、宣传、推广等工作。

2、市场部Marketing Department,也有一些企业叫市场推广部,市场策划部,市场营销部等。企业内部最高的职务是CMO

主要的工作是服务于产品服务营销工作,通过一系列的市场活动、地推互动、招商展览等营销行为触发客户购买欲望,从而达成销售的目标。

因此,从某程度来说,品牌部是一个战略部门,服务于长期的企业策略,市场部是一个战术部门,服务于中短期的营业目标。

品牌部与市场部的关系

B2B的企业里面,品牌部和市场部可能只有其一,担当宣传工作为主。因为大部分的B2B企业,宣传活动并不能马上带动销售转化,因此品牌部/市场部是较为弱势的部门

B2C的企业里面,大部分都会分品牌部与市场部的职能,两者的关系大体分为这三种:品牌部设立在市场部之下、品牌部与市场部平衡、市场部设立在品牌部之下。

1、品牌部设立在市场部之下

品牌部的主要工作是服务于企业营销行为,例如为市场活动提供策划方案、物料设计制作,编制BI、VI、CI手册等指导营销网络进行门店装修、产品陈列等。

※ 大部分中小规模企业会选择这种模式。

2、品牌部与市场部平衡

两个部门是相互促进与制衡的关系,品牌部的主要工作是提升品牌的美誉度与好感度,购买行动率(PAR)和品牌推荐率(BAR),而市场部是通过渠道建设、终端导购或是促销活动等提升产品的销售业绩。

※ 大部分大型企业或外资企业会选择这种模式。

3、市场部设立在品牌部之下

企业实施的是以品牌拉动业绩的策略,要求整个企业都围绕品牌建设与塑造开展工作。品牌部根据市场分析、政策研究开展宣传工作,市场部将结合企业产品服务的特性开展营销活动,将品牌信息传递给客户,从而让客户对于企业认同达成购买行为。

※ 大部分新兴企业或者轻资产企业会选择这种模式。

无论哪种模式,企业里面的品牌建设与市场营销都是不能或缺的。

品牌建设是一个长期输出的过程,而市场营销是实现品牌转化的手段。但是无论以品牌部主导也好,以市场部主导也好,企业最终的目的是盈利,而对于宣传推广的投入就是必须的成本支出而已。

品牌部是做什么的(品牌中心组织架构)
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